• Baza znanja
Hitri kontakt ikona
HITRI
KONTAKT

SPOROČANJE OKVAR
(24 na dan)

01 230 40 02

NAČRTOVANI IZKLOPI

Vsi načrtovani izklopi

VSI KONTAKTI

SPOROČANJE OKVAR
(24 ur na dan)
01 230 40 02

SPLOŠNE INFORMACIJE
(PON-PET med 6.00 in 18.00)
01 230 40 03
gremo.naelektriko@elektro-ljubljana.si

OSTALI KONTAKTI

Pogosta vprašanja uporabnikov

Kako lahko uredim plačilo po dejanski porabi, brez akontacij in poračunov?

Kategorija: Prilagoditev zaračunavanja dobave elektrike dejanskemu načinu rabe

Za plačevanje dobave električne energije po dejanski porabi so vam na voljo naslednje rešitve:

  • Mesečno sporočanje stanja števca vašemu dobavitelju.
  • Izbira dodatne storitve plačevanja dobave električne energije po dejanski porabi, ki jih tržijo nekateri dobavitelji. Uporabnik za čas uporabe storitve plačuje dobavitelju določeni mesečni pavšal za obdobje vezave. Dobavitelj pri izvajalcu nalog SODO zagotovi merilno napravo na merilnem mestu, ki omenjeno storitev omogoča.
  • Vgradnja merilne naprave, ki omogoča daljinsko odčitavanje števca, na lastne stroške uporabnika. Spremembo na vašem merilnem mestu vam lahko na vašo željo izvede pristojni izvajalec nalog SODO (npr.: Elektro Ljubljana).
 

Ste že priklopljeni v portal Moja mreža?

Redno obveščanje o izklopih, dostop do podatkov in naročanje storitev. Brezplačno, enostavno in na enem mestu.

VSTOP V MOJO MREŽO
SMS pojavno okno slika

Vas obvestimo o izklopu?

Izpolnite spletni obrazec in o načrtovanih prekinitvah dobave elektrike na vašem merilnem mestu vas bomo brezplačno obveščali preko elektronske pošte ali sporočil SMS.

Prijavite se
Izredne razmere pojavno okno slika

Omejevanje porabe

Spoštovani uporabniki, obveščamo vas, da bo v skladu z razglašenimi izrednimi razmerami, prekinjena dobava električne energije uporabnikom na območju Elektra Ljubljana. Ure izklopov bodo objavljene na naši spletni strani, vsak dan od 21. ure dalje za naslednji dan. Prosimo vas, da spremljate spletno stran, kjer bodo objavljene tudi vse morebitne spremembe terminov odklopov, ki lahko nastanejo zaradi sprememb razmer v omrežju. Lahko pa se prijavite na brezplačno obveščanje o načrtovanih prekinitvah dobave elektrike na vašem merilnem mestu preko SMS sporočil ali elektronske pošte. V času izklopa ravnajte z električnimi napravami kot, da so pod napetostjo.

Zahvaljujemo se vam za razumevanje

Elektro Ljubljana

Več informacij