V Elektru Ljubljana upravljamo z največjim distribucijskim omrežjem v Sloveniji. Z elektroenergetsko infrastrukturo na kar 6.166 km2 skrbimo, da električna energija učinkovito doseže vsako poslopje v osrednji in jugovzhodni Sloveniji.
Doma, v podjetjih ali na prostem, električna energija je danes nepogrešljiva prav povsod. Zato vam v Elektru Ljubljana nudimo širok nabor storitev z visoko strokovnostjo izvedbe.
Ker so za nas uporabniki na prvem mestu, se trudimo nenehno zagotavljati vse potrebne informacije.
Z znanjem, izkušnjami in stalnim razvojem zagotavljamo trajnosten distribucijski sistem za zanesljivo, varno ter kakovostno preskrbo z električno energijo.
SPOROČANJE OKVAR (24 na dan)
01 230 40 02
NAČRTOVANI IZKLOPI
Vsi načrtovani izklopi
VSI KONTAKTI
SPLOŠNE INFORMACIJE (PON-PET med 6.00 in 18.00) (01) 230 40 03 info@elektro-ljubljana.si
SPOROČANJE OKVAR (24 ur na dan) (01) 230 40 02
INFORMACIJSKE PISARNE
OSTALI KONTAKTI
Če želi uporabnik prestaviti merilno napravo na primer iz stanovanja na hodnik ali iz objekta na fasado objekta, mora to namero sporočiti pristojnemu elektrodistribucijskemu pod...
Za spremembo iz enofaznega v trifazni priključek je treba pri pristojnem elektrodistribucijskem podjetju podati vlogo za izdajo soglasja za priključitev (ali obraz...
Račun za dobavljeno električno energijo je sestavljen iz treh vsebinskih sklopov: električne energije, omrežnine ter prispevkov, trošarine in DDV.
Stroški posega pristojne osebe sistemskega operaterja ob priključitvi novega merilnega mesta oz. spremembah, ki zahtevajo izdajo novega Soglasja za priključitev na merilnem mest...
Zneski omrežnine (enkratni prispevek) za priključno moč za posamezno skupino končnih odjemalcev so vam na voljo na spletni strani Agencije RS za energijo.
Strošek priključitve na elektrodistribucijsko omrežje predstavlja strošek, ki je odvisen od višine priključne moči (omrežnina) ter stroška prevzema in priklopa merilnega mesta.
Stara moč (omrežnina): 219,05 € (se upošteva); Nova moč (omrežnina): 350,48 €; Razlika za doplačilo (omrežnina): 131,43 €; + Prevzem in priklop: 28,84 €; Skupaj za ...
Uporabnik omrežja mora zaprositi za novo Soglasje za priključitev, če se spremenijo osnovni parametri priključka, glede katerega je bilo izdano Soglasje za priključitev
V primeru statusnih sprememb na merilnem mestu (sprememba lastnika/plačnika) oz. za potrebe kontrolnega obračuna v primeru nedostopnosti merilnega mesta, je uporabnik dolžan spo...
Za plačevanje dobave električne energije po dejanski porabi so vam na voljo naslednje rešitve
Na področju upravljanja omrežja v Elektru Ljubljana, d. d., pospešeno izvajamo prehod na sistem daljinskega odbiranja števčnih podatkov za potrebe obračuna tudi za gospodinjs...
Dvotarifno merjenje obsega različne cene električne energije in omrežnine za uporabnika v različnih časovnih intervalih (višja tarifa med 6. in 22. uro med delavniki, v preos...
Storitev zmanjšanja nazivne vrednosti glavne varovalke na merilnem mestu predstavlja za uporabnika strošek v višini 28,84 EUR (DDV vključen).
V primeru da lastnik merilnega mesta zahteva odklop od distribucijskega omrežja, je strošek 28,84 EUR (cena z vključenim DDV). Enak strošek predstavlja za lastnika izvedba pono...
Najpogostejši razlogi za odklop uporabnika po določbah 151. člena EZ-1 (odklop po predhodnem obvestilu) so: Odpoved pogodbe o dobavi, merilno mesto nima dobavitelja; Potek pogod...
Ob neizpolnjevanju tehničnih pogojev iz Soglasja za priključitev, določil zakonodaje in veljavne Pogodbe o dobavi na merilnem mestu, lahko sistemski operater distribucijskega om...
Uporabnik (lastnik/plačnik merilnega mesta) oz. od njega pooblaščena oseba mora za ponovni priklop merilnega mesta, odklopljenega zaradi neplačila, izvajalcu nalog SODO (Elektr...
Za plačevanje dobave električne energije po dejanski porabi so vam na voljo naslednje rešitve: Mesečno sporočanje stanja števca vašemu dobavitelju. ...
Pogoj, da se posamezno merilno mesto vključi v sistem daljinskega odčitavanja je poleg ustreznega števca tudi vgrajena komunikacijska oprema na transformatorski postaji. V prime...
Uporabnik ima vedno možnost, da naroči kontrolo točnosti merilne naprave z referenčnim instrumentom. Storitev je plačljiva le, če se ugotovi, da je točnost števca v zakonsk...
Uporabniki omrežja lahko prosto izbirate dobavitelja na trgu z električno energijo (nabor dobaviteljev). Z izbranim dobaviteljem podpišete pogodbo o oskrbi/nakupu/prodaji elektr...
Prekinitev dobave električne energije in napake na omrežju (merilnem mestu), ki predstavljajo nevarnost za zdravje oz. premoženje ljudi, sporočite na tel. številko 01/230-40-0...
Odpoved glavne varovalke na merilnem mestu je lahko posledica prevelike trenutne porabe uporabnikov (moči) ali napake na interni instalaciji uporabnika.
Obvestila o načrtovanih izklopih zaradi vzdrževalnih del so našim uporabnikom na voljo:
Pogodba o dobavi je v pristojnosti vašega izbranega dobavitelja električne energije (nabor dobaviteljev v Sloveniji). Za vsa vprašanja v zvezi s tem se obrnite nanj in poskusite...
Izpolnite spletni obrazec in o načrtovanih prekinitvah dobave elektrike na vašem merilnem mestu vas bomo brezplačno obveščali preko elektronske pošte ali sporočil SMS.
Spoštovani uporabniki, obveščamo vas, da bo v skladu z razglašenimi izrednimi razmerami, prekinjena dobava električne energije uporabnikom na območju Elektra Ljubljana. Ure izklopov bodo objavljene na naši spletni strani, vsak dan od 21. ure dalje za naslednji dan. Prosimo vas, da spremljate spletno stran, kjer bodo objavljene tudi vse morebitne spremembe terminov odklopov, ki lahko nastanejo zaradi sprememb razmer v omrežju. Lahko pa se prijavite na brezplačno obveščanje o načrtovanih prekinitvah dobave elektrike na vašem merilnem mestu preko SMS sporočil ali elektronske pošte. V času izklopa ravnajte z električnimi napravami kot, da so pod napetostjo.
Zahvaljujemo se vam za razumevanje
Elektro Ljubljana