• Baza znanja
Hitri kontakt ikona
HITRI
KONTAKT

SPOROČANJE OKVAR
(24 na dan)

01 230 40 02

NAČRTOVANI IZKLOPI

Vsi načrtovani izklopi

VSI KONTAKTI

SPOROČANJE OKVAR
(24 ur na dan)
01 230 40 02

SPLOŠNE INFORMACIJE
(PON-PET med 6.00 in 18.00)
01 230 40 03
gremo.naelektriko@elektro-ljubljana.si

OSTALI KONTAKTI

Pogosta vprašanja uporabnikov

Kakšen je postopek ponovnega priklopa merilnega mesta, odklopljenega zaradi neplačila?

Kategorija: Odklop in ponovni priklop

Uporabnik (lastnik/plačnik merilnega mesta) oz. od njega pooblaščena oseba mora za ponovni priklop merilnega mesta, odklopljenega zaradi neplačila, izvajalcu nalog SODO (Elektro Ljubljana, d. d.) dostaviti podpisano Pogodbo o oskrbi z električno energijo z izbranim dobaviteljem in potrdilo o plačilu stroškov odklopa in ponovnega priklopa v višini:

  • 79,69 EUR, če je izveden odklop in priklop na merilnem mestu z obiskom monterja;
  • 28,13 EUR v primeru daljinskega odklopa in priklopa merilnega mesta;
  • 224,14 EUR v primeru, da je izveden odklop in ponovni priklop na nadzemnem omrežju;
  • 118,83 EUR, če je odklop in ponovni priklop izveden na kabelskem omrežju;
  • 79,69 EUR v primeru, da je odklop in ponovni priklop izveden v spremstvu varnostne službe ali policije;
  • 96,82 EUR v primeru odklopa in priklopa po ZJRM-1.

(Cena je z vključenim DDV-jem).

Za vse informacije v zvezi z odklopom smo vam na voljo v klicnem centru Elektra Ljubljana, na št. 01/230-40-03, in sicer ob delavnikih med 6. in 18. uro.

Ponovni priklop odklopljenega merilnega mesta zaradi neplačila lahko v vašem imenu uredi vaš dobavitelj električne energije.

 

Ste že priklopljeni v portal Moja mreža?

Redno obveščanje o izklopih, dostop do podatkov in naročanje storitev. Brezplačno, enostavno in na enem mestu.

VSTOP V MOJO MREŽO
SMS pojavno okno slika

Vas obvestimo o izklopu?

Izpolnite spletni obrazec in o načrtovanih prekinitvah dobave elektrike na vašem merilnem mestu vas bomo brezplačno obveščali preko elektronske pošte ali sporočil SMS.

Prijavite se
Izredne razmere pojavno okno slika

Omejevanje porabe

Spoštovani uporabniki, obveščamo vas, da bo v skladu z razglašenimi izrednimi razmerami, prekinjena dobava električne energije uporabnikom na območju Elektra Ljubljana. Ure izklopov bodo objavljene na naši spletni strani, vsak dan od 21. ure dalje za naslednji dan. Prosimo vas, da spremljate spletno stran, kjer bodo objavljene tudi vse morebitne spremembe terminov odklopov, ki lahko nastanejo zaradi sprememb razmer v omrežju. Lahko pa se prijavite na brezplačno obveščanje o načrtovanih prekinitvah dobave elektrike na vašem merilnem mestu preko SMS sporočil ali elektronske pošte. V času izklopa ravnajte z električnimi napravami kot, da so pod napetostjo.

Zahvaljujemo se vam za razumevanje

Elektro Ljubljana

Več informacij