• Baza znanja
Hitri kontakt ikona
HITRI
KONTAKT

SPOROČANJE OKVAR
(24 na dan)

01 230 40 02

NAČRTOVANI IZKLOPI

Vsi načrtovani izklopi

VSI KONTAKTI

SPOROČANJE OKVAR
(24 ur na dan)
01 230 40 02

SPLOŠNE INFORMACIJE
(PON-PET med 6.00 in 18.00)
01 230 40 03
gremo.naelektriko@elektro-ljubljana.si

OSTALI KONTAKTI

Pogosta vprašanja uporabnikov

Odklop in ponovni priklop

Kakšen je strošek odklopa/priklopa na vašo zahtevo?

V primeru da lastnik merilnega mesta zahteva odklop od distribucijskega omrežja, je strošek 28,84 EUR (cena z vključenim DDV). Enak strošek predstavlja za lastnika izvedba pono...

Odklop in ponovni priklop

Najpogostejši razlogi za odklop uporabnika od omrežja

Najpogostejši razlogi za odklop uporabnika po določbah 151. člena EZ-1 (odklop po predhodnem obvestilu) so: Odpoved pogodbe o dobavi, merilno mesto nima dobavitelja; Potek pogod...

Odklop in ponovni priklop

Kdo je pristojen za odklop merilnega mesta?

Ob neizpolnjevanju tehničnih pogojev iz Soglasja za priključitev, določil zakonodaje in veljavne Pogodbe o dobavi na merilnem mestu, lahko sistemski operater distribucijskega om...

Odklop in ponovni priklop

Kakšen je postopek ponovnega priklopa merilnega mesta, odklopljenega zaradi neplačila?

Uporabnik (lastnik/plačnik merilnega mesta) oz. od njega pooblaščena oseba mora za ponovni priklop merilnega mesta, odklopljenega zaradi neplačila, izvajalcu nalog SODO (Elektr...

Odklop in ponovni priklop

Kaj lahko storim, če dobim obvestilo o odstopu pogodbe o dobavi?

Pogodba o dobavi je v pristojnosti vašega izbranega dobavitelja električne energije (nabor dobaviteljev v Sloveniji). Za vsa vprašanja v zvezi s tem se obrnite nanj in poskusite...

SMS pojavno okno slika

Vas obvestimo o izklopu?

Izpolnite spletni obrazec in o načrtovanih prekinitvah dobave elektrike na vašem merilnem mestu vas bomo brezplačno obveščali preko elektronske pošte ali sporočil SMS.

Prijavite se
Izredne razmere pojavno okno slika

Omejevanje porabe

Spoštovani uporabniki, obveščamo vas, da bo v skladu z razglašenimi izrednimi razmerami, prekinjena dobava električne energije uporabnikom na območju Elektra Ljubljana. Ure izklopov bodo objavljene na naši spletni strani, vsak dan od 21. ure dalje za naslednji dan. Prosimo vas, da spremljate spletno stran, kjer bodo objavljene tudi vse morebitne spremembe terminov odklopov, ki lahko nastanejo zaradi sprememb razmer v omrežju. Lahko pa se prijavite na brezplačno obveščanje o načrtovanih prekinitvah dobave elektrike na vašem merilnem mestu preko SMS sporočil ali elektronske pošte. V času izklopa ravnajte z električnimi napravami kot, da so pod napetostjo.

Zahvaljujemo se vam za razumevanje

Elektro Ljubljana

Več informacij