• Baza znanja
Hitri kontakt ikona
HITRI
KONTAKT

SPOROČANJE OKVAR
(24 na dan)

01 230 40 02

NAČRTOVANI IZKLOPI

Vsi načrtovani izklopi

VSI KONTAKTI

SPOROČANJE OKVAR
(24 ur na dan)
01 230 40 02

SPLOŠNE INFORMACIJE
(PON-PET med 6.00 in 18.00)
01 230 40 03
gremo.naelektriko@elektro-ljubljana.si

OSTALI KONTAKTI

Pogosta vprašanja uporabnikov

Prilagoditev zaračunavanja dobave elektrike dejanskemu načinu rabe

Kako lahko uredim plačilo po dejanski porabi, brez akontacij in poračunov?

Za plačevanje dobave električne energije po dejanski porabi so vam na voljo naslednje rešitve

Prilagoditev zaračunavanja dobave elektrike dejanskemu načinu rabe

Na merilnem mestu imam nameščen sodoben digitalni števec. Zakaj ne prejemam računa po dejanski porabi?

Na področju upravljanja omrežja v Elektru Ljubljana, d. d., pospešeno izvajamo prehod na sistem daljinskega odbiranja števčnih podatkov za potrebe obračuna tudi za gospodinjs...

Prilagoditev zaračunavanja dobave elektrike dejanskemu načinu rabe

Zmanjšanje obračunske moči z zmanjšanjem glavnih varovalk 1 x 35 A na 1 x 20 A, gospodinjski odjem?

Storitev zmanjšanja nazivne vrednosti glavne varovalke na merilnem mestu predstavlja za uporabnika strošek v višini 28,84 EUR (DDV vključen).

 

Ste že priklopljeni v portal Moja mreža?

Redno obveščanje o izklopih, dostop do podatkov in naročanje storitev. Brezplačno, enostavno in na enem mestu.

VSTOP V MOJO MREŽO
SMS pojavno okno slika

Vas obvestimo o izklopu?

Izpolnite spletni obrazec in o načrtovanih prekinitvah dobave elektrike na vašem merilnem mestu vas bomo brezplačno obveščali preko elektronske pošte ali sporočil SMS.

Prijavite se
Izredne razmere pojavno okno slika

Omejevanje porabe

Spoštovani uporabniki, obveščamo vas, da bo v skladu z razglašenimi izrednimi razmerami, prekinjena dobava električne energije uporabnikom na območju Elektra Ljubljana. Ure izklopov bodo objavljene na naši spletni strani, vsak dan od 21. ure dalje za naslednji dan. Prosimo vas, da spremljate spletno stran, kjer bodo objavljene tudi vse morebitne spremembe terminov odklopov, ki lahko nastanejo zaradi sprememb razmer v omrežju. Lahko pa se prijavite na brezplačno obveščanje o načrtovanih prekinitvah dobave elektrike na vašem merilnem mestu preko SMS sporočil ali elektronske pošte. V času izklopa ravnajte z električnimi napravami kot, da so pod napetostjo.

Zahvaljujemo se vam za razumevanje

Elektro Ljubljana

Več informacij